Privacy en cookies.

Laatst bijgewerkt
11 oktober 2026
Verantwoordelijke
Hairplane BV
Vragen
hello@hairplane.be

Je gegevens zijn bij ons in goede handen. Hier lees je helder en zonder kleine lettertjes welke gegevens we via 24kerats.eu verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

01Wie we zijn

Hairplane BV is de exclusieve verdeler van 24 Kerats in België en is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website.

Hairplane BV
Bredabaan 841, 2170 Merksem (Antwerpen)
Ondernemingsnummer BE 0631.859.186
hello@hairplane.be · +32 468 14 23 70

02Welke gegevens we verzamelen

  • Als je een demo aanvraagt via het formulier op de pagina Voor salons: de naam van je salon, je naam, je e-mailadres, je postcode, je voorkeurstaal en je bericht.
  • Als je je inschrijft voor Look & Learn: de naam van je salon, je naam, je e-mailadres, je postcode en het aantal personen.
  • Als je ons mailt of belt: de gegevens die je zelf met ons deelt.
  • Als je de site bezoekt: technische gegevens zoals je IP-adres, je browser, je toestel en de pagina’s die je bekijkt. Statistieken over je bezoek verzamelen we enkel met je toestemming.

We vragen nooit naar gevoelige gegevens en we verkopen je gegevens nooit door.

03Waarom en op welke basis

DoelRechtsgrond
Je demo-aanvraag beantwoorden en een bezoek aan je salon plannenStappen op jouw verzoek, voor een mogelijke samenwerking (art. 6.1.b AVG)
Je inschrijving voor Look & Learn verwerken en je de praktische info sturenUitvoering van je inschrijving (art. 6.1.b AVG)
Je als salon op de hoogte houden, bijvoorbeeld van een nieuwe Look & Learn of een nieuw productGerechtvaardigd belang: professionele contacten met salons onderhouden (art. 6.1.f AVG). Je kan je daar altijd tegen verzetten.
De website beveiligen, goed laten werken en beschermen tegen spamGerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)
Meten hoe de site gebruikt wordt, om ze te verbeterenJe toestemming (art. 6.1.a AVG), die je altijd kan intrekken
Onze boekhouding en andere wettelijke verplichtingen, als je klant wordtWettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG)

04Hoe lang we je gegevens bewaren

  • Demo-aanvragen en inschrijvingen: zolang we ze nodig hebben om je verder te helpen, en maximaal twee jaar na ons laatste contact. Word je klant, dan bewaren we je gegevens zolang we samenwerken.
  • Facturen en boekhouding: zolang de Belgische wet dat vereist.
  • Cookies: zie de bewaartijden in de tabel hieronder.

05Wie je gegevens ontvangt

We delen je gegevens enkel met partners die de site laten werken, en enkel wat ze daarvoor nodig hebben:

  • Squarespace (Squarespace Ireland Ltd.): hosting van de website, de formulieren en de statistieken.
  • Netlify: levert de vormgeving en scripts van de site en registreert daarbij technische gegevens zoals je IP-adres.
  • Google: reCAPTCHA beschermt het formulier tegen spam en Google Fonts levert de lettertypes. Daarbij komt je IP-adres bij Google terecht.
  • unpkg: levert de open-source scripts voor de animaties en registreert daarbij technische gegevens zoals je IP-adres.
  • NEVERONMONDAY, ons webbureau in Antwerpen: beheert de website en ontvangt de meldingen van de formulieren om ze naar ons door te sturen.

Sommige van deze partners zijn gevestigd in de Verenigde Staten of gebruiken servers buiten de Europese Unie. Die doorgifte gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

06Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die je browser bewaart. Bij je eerste bezoek kies je zelf of je statistische cookies toelaat. Marketing- of advertentiecookies gebruiken we niet.

NaamVanDoelBewaartijdSoort
crumbSquarespaceBeveiligt de formulieren en je sessieTot je je browser sluitNoodzakelijk
ss_performanceCookiesAllowed
ss_marketingCookiesAllowed
SquarespaceOnthoudt je cookiekeuze30 dagenNoodzakelijk
_GRECAPTCHAGoogleBeschermt het formulier op Voor salons tegen spam6 maandenNoodzakelijk
ss_cvrSquarespaceHerkent terugkerende bezoekers voor de statistiekenOngeveer 13 maandenStatistieken
ss_cvtSquarespaceHoudt bij wanneer je bezoek begon, voor de statistieken30 minutenStatistieken

Daarnaast bewaart de site twee kleine notities in je browser, zonder dat er iets naar ons gaat: k24-ll-2026 onthoudt of je de uitnodiging voor Look & Learn al sloot of je al inschreef, en 24k-intro zorgt ervoor dat de intro maar één keer per bezoek speelt.

Je kan je keuze altijd aanpassen via de knop hieronder of via Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Cookies verwijderen kan ook in de instellingen van je browser.

07Je rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te kijken;
  • ze te laten verbeteren of aanvullen;
  • ze te laten wissen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • je te verzetten tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
  • je gegevens te ontvangen in een gangbaar formaat, om ze over te dragen;
  • je toestemming in te trekken. Dat verandert niets aan wat daarvoor met je toestemming gebeurde.

Mail daarvoor naar hello@hairplane.be. We antwoorden binnen een maand en vragen je mogelijk om je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

08Beveiliging

De site werkt volledig via een beveiligde verbinding (https). Enkel wie je gegevens nodig heeft om je verder te helpen, heeft er toegang toe.

09Wijzigingen

We passen dit beleid aan wanneer de site of de wet verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie.